Как да се подготвите за интервю за работа, така че да направите добро впечатление?

Получили сте покана за интервю? Честито! Това означава, че Вашият потенциален работодател е харесал Вашето CV и мотивационно писмо и сега всичко зависи от това как ще протече интервюто. Това е ключов елемент в процеса на набиране на служители. Затова се опитайте да се представите възможно най-добре по време на тази среща, защото само от това интервю зависи дали ще убедите работодателя в своята кандидатура и по този начин ще имате шанс да получите предложение за работа за поста, за който кандидатствате.

Обикновено интервюто е свързано с много стрес – особено ако сте в началото на кариерата си или когато отивате на интервю за първи път от дълго време. Ето защо решихме да напишем това кратко ръководство. Събрахме полезна информация, която ще Ви помогне да се подготвите за интервю и да направите добро впечатление на бъдещия си работодател. Така че разберете:

 

  • как протича интервюто;

  • какви въпроси най-често задават работодателите по време на интервю за работа;

  • как да се подготвите за интервю;

  • какви грешки е добре да не правите по време на интервю;

  • как да се подготвите за интервю за колцентър.

 

Как протича интервюто?

 

Интервюто е най-важният инструмент в процеса на набиране на служители и целта му е да установи пряк контакт с кандидата. Използва се за получаване на информация за кандидата, проверка на неговия професионален опит, черти на характера и мотивация. На свой ред за кандидата, интервюто за работа е чудесна възможност да опознае по-добре фирмата и потенциалните началници, както и да научи подробности за длъжността, за която кандидатства.

 

Огромната полза за вас като кандидат е, че работодателите нямат време да подготвят уникални набори от въпроси за отделните кандидати. Поради това те обикновено използват готови сценарии, адаптирани към конкретни длъжности. Поради тази причина има набор от специфични въпроси, които се задават абсолютно винаги по време на интервю, когато работодателите искат да опознаят потенциален служител. Прегледайте предварително тези въпроси и ще видите, че подготовката за интервю за работа не трябва да бъде толкова стресираща, колкото вероятно Ви се струва.

 

 

Интервю за работа – най-често задаваните въпроси и примерни отговори

 

Как да отговаряте на въпроси по време на интервю? Преди всичко, въпреки че за съжаление това не е очевидно за всички, трябва д а отговаряте честно! Лъжите бързо ще излязат наяве и ще унищожат шансовете Ви да получите мечтаната работа.

 

Езикът на тялото също е много важен елемент и показва какви сте. Затова се опитайте да се държите възможно най-свободно, но не жестикулирайте прекалено, тъй като това ще разкрие, че сте стресирани и не можете да се контролирате. Обърнете внимание и на зрителния контакт със събеседника си. Може да не сме наясно с това, но това е много важен момент. За да се представите добре, не се взирайте в стената или в пода, а поддържайте зрителен контакт с човека, с когото разговаряте.

 

Прегледайте въпросите, които работодателите задават практически на всяко интервю за работа, както и съвети за това как да отговорите, за да изпреварите другите, които кандидатстват за същата длъжност.

 

  • Защо искате да смените работата си?
    Когато отговаряте на този въпрос, съсредоточете се върху желанието за развитие и поемане на по-голяма инициатива или върху това, че искате да опитате силите си в нов бранш, а не, например, върху кавги с колеги. Бъдете тактични и професионални, както и избягвайте да критикувате бившата си фирма, шеф или колеги.

  • Защо искате да работите в нашата фирма?
    Този въпрос често се задава на интервюта за работа. Как да подготвим отговор? Преди интервюто прочетете информация за компанията и подробно описание на длъжността, за която кандидатствате. Най-добре е да извлечете онези елементи, свързани с Вашите страсти, умения или компетенции и да ги представите като своите силни страни. Един прост пример, ако кандидатствате за консултантска позиция в компания, която продава автомобили, и сте фен на моторизацията – покажете го, като кажете, че моторизацията е Вашата най-голяма страст и затова сте много подходящи за тази длъжност.

  • Какво Ви отличава от другите кандидати?
    Отговаряйки на този въпрос, демонстрирайте осъзнаване на своята стойност като бъдещ служител. Проверете предварително каква точно е спецификата на работата на определена длъжност и по време на интервюто, избройте своите качества, умения и професионални постижения, които най-добре отговарят на изискванията в обявата. Опишете успехите, които сте постигнали в предишната си фирма: колко нови клиенти сте привлекли, с колко сте увеличили печалбата, какви кампании сте провели или какви спестявания сте осигурили на компанията или по какъв начин сте подобрили системата на работа.

  • Какво Ви мотивира? За каква работа мечтаете?
    Казано направо: наемането на нов служител трябва да е изгодно за фирмата. Затова при подбора на персонал е важно бъдещият служител да проявява голямо желание за професионално развитие. Покажете тази готовност по време на своето интервю. Кажете, че винаги изпълнявате възложените Ви задачи с ентусиазъм и че амбициозните предизвикателства не Ви плашат, а Ви мотивират да разширите професионалните си компетенции.

 

Как да се подготвим за интервю за работа?

 

След като подготвите отговорите си на често задаваните въпроси, вижте тези 3 важни стъпки, за да се подготвите за интервю.

 

  • Контролирайте имиджа си в интернет.
    Отскоро специалистите по подбор на персонал проверяват профилите на потенциалните служители на различни портали. Затова помислете дали не е добре да промените настройките на акаунта си във Facebook, Instagram и други подобни. Добре е да промените публичния достъп до новините в профила на личен. Защо? Снимка от луд купон
    в събота вечер, публикувана в социалните мрежи или следене на уебсайт, който Ви дискредитира, едва ли ще Ви помогне да получите предложение за работа! По-добре се погрижете за поверителността си.

  • Подгответе свои въпроси!
    Интервюто за работа също е време да зададете въпроси. Правилно подготвените въпроси ще поставят кандидатурата Ви в добра светлина. Ще покажете, че сте заинтересовани и подхождате сериозно. За какво можете да попитате? Например: за конкретните задълженията на дадена длъжност, колко хора работят в отдела, какви са начините за измерване на ефектите от работата и кой ще бъде Ваш шеф. Можете също така да попитате какви са следващите етапи в процеса на набиране на служители и кога можете да очаквате отговор. Запишете въпросите си на лист хартия и ги вземете със себе си, в случай че забравите някой от тях.

  • Подгответе отговор на въпроса за възнаграждението.
    Обикновено темата за парите е много неудобна, но по време на интервю не може да се избегне договарянето на размера на заплатата. Как да подходим към тази тема? Проверете текущите отчети за заплатите в Интернет и определете колко можете да печелите на дадена длъжност. Вземете под внимание и своите компетенции. Ако смятате, че можете да научите много в дадена фирма, струва си да се съгласите на по-ниска сума, а ако се докажете на длъжността, тогава със сигурност ще получите увеличение на заплатата.

 

Интервю за работа – не правете тези 4 грешки!

 

  • Не закъснявайте.
    Ако искате да бъдете приети на работа във фирмата, уверете се, че сте навреме. Ако закъснеете, без да сте предупредили за това и да посочите причина, има малък шанс работодателят да оцени благосклонно Вашата кандидатура и шансовете Ви са малки.

  • Не се явявайте на интервю в неофициално облекло.
    Повече от половината шефове признават, че облеклото е важен елемент от срещата. Следователно трябва да се откажете от парти или спортен стил и да се облечете според ситуацията. Изберете елегантен ежедневен стил.

  • Не лъжете.
    Провеждащите интервюто знаят много добре как да задават въпроси, за да установят точността на получената информация. Така че не забравяйте да не лъжете по време на интервю за работа. Несъвършенствата в автобиографията Ви няма да Ви дисквалифицират веднага, но лъжата – да.

  • Не задавайте неподходящи въпроси.
    По време на интервюто не забравяйте да не задавате въпроси, които биха Ви поставили в положение на пълноправен служител – в края на краищата все още не сте назначени на работа. В съответствие с това правило оставете теми като увеличение на заплатата, 2-седмична почивка или предсрочен отпуск за по-късно.

 

Интервю за работа в колцентър - как да се подготвим?

 

Ако кандидатствате за работа в колцентър и сте получили покана за интервю, подгответе се! Помислете какво е да работите в колцентър и какво изисква една телемаркетинг компания от своите служители.

 

Как да се подготвите, ако кандидатствате за работа в колцентър?

 

  • Определете кога сте на разположение.
    Голямото предимство на работата в колцентър е, че графикът обикновено е гъвкав. Със сигурност ще направите добро впечатление на интервюто, ако предварително знаете точно кои часове са Ви удобни и колко време можете (или искате) да прекарате на работа.

  • Помислете си какъв вид работа Ви устройва.
    Помислете какъв вид обаждания бихте предпочели да обслужвате – изходящи или входящи? Предпочитате да помагате на обаждащите се да решат проблемите си или може би да продавате? Ако от самото начало знаете какво искате, можете да оставите по-добро впечатление.

  • Упражнявайте изразяването и дикцията си.
    Известно е, че в колцентровете по-голямата част от времето се прекарва в разговори. Телефонният консултант не би трябвало да има говорни дефекти. Той трябва да има добра дикция и приятен глас. Това може да се тренира!

  • Покажете качествата на добър телефонен консултант: комуникативни умения, креативност, ангажираност.
    Консултантът трябва да може внимателно да изслушва събеседника и да се отнася индивидуално към всеки, за да помогне на клиента да избере продукт или услуга, които отговарят на неговите нужди. Като част от тренировката си представете много капризен клиент (или помолете някой, когото познавате, да поеме тази роля) и се опитайте да го убедите да купи услуга или продукт. Много е възможно на интервюто да бъдете помолени да изиграете такава сцена. Струва си да покажете уменията си за водене на преговори, бърза реакция и най-вече изключителна изобретателност!

 

Вече знаете как да се подготвите за интервю и какви неща да избягвате, за да увеличите шансовете си да получите предложение за работа. Успех на интервюто Ви за работа!